Contact
Neem contact op met Pelagic Labs
Vragen, feedback, partnerschappen, support of veldnotities. Stuur een bericht en het komt direct bij de mensen die de producten bouwen.
Waar kun je ons over contacteren?
Productfeedback
Een bug gevonden, vreemd prognoseresultaat, verkeerde soortherkenning of ontbrekende functie? Stuur de details.
Partnerschappen
Voor clubs, onderzoekers, kustorganisaties, merken of datasamenwerkingen.
Support
Accountproblemen, toegangsproblemen, operationele vragen of iets dat gebruik blokkeert.
Veldnotities
Echte observaties van surf, visserij, kustomstandigheden of appgebruik. Nuttig signaal is beter dan gepolijste tekst.
Wat je kunt verwachten
Reactietijd
Meestal binnen 2 werkdagen
Berichten worden beoordeeld vanuit Brussel en Göteborg.
Privacy
Alleen gebruikt om te antwoorden
We gebruiken je informatie alleen om te reageren op je bericht.
Routing
Klein team, directe route
Geen verkooptrechter. Geen ticketdoolhof. Gewoon context en een antwoord.
Oprichter
Direct naar de bouwer
Pelagic Labs is nog steeds klein uit principe. Product- en partnerschapsberichten worden dicht bij het werk beoordeeld, zodat nuttige feedback niet verloren gaat in lagen van processen.
Lukas Meerschaut / Oprichter, Pelagic Labs
Stuur een bericht
Vertel ons wat je probeert te doen, welk product het betreft en wat zou helpen. Schermafbeeldingen, locaties, omstandigheden, apparaatgegevens of voorbeelden zijn nuttig.